Análisis de las Opiniones

Última actualización 06/11/2025
Origen 1872 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es conocido por sus deliciosas tortas de milanesa y su servicio rápido. Sin embargo, la atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la actitud del personal y la presión para no quedarse mucho tiempo. A pesar de esto, muchos clientes lo consideran un buen lugar para comer rápidamente y disfrutar de un buen sabor a un precio razonable.
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MexicanaComida rápidaTradicionalTortasGuisados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son muy ricas, especialmente las de milanesa. Los clientes destacan su excelente sabor y calidad. Se mencionan diferentes variedades, como tortas con mole verde y adobo. Sin embargo, algunos opinan que las porciones son pequeñas y que a veces les falta carne. En general, la comida es bien valorada y se considera sabrosa.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como práctico y rápido, pero hay quejas sobre la limpieza del lugar. Algunos clientes mencionan que el establecimiento no es adecuado para quedarse mucho tiempo, ya que hay letreros que indican que no se debe hacer sobremesa. El estacionamiento es un problema mencionado por varios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada excelente. Los precios son accesibles, con tortas que rondan entre $25 y $46. Los clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque algunos mencionan que las porciones son pequeñas.
Valoración del Servicio
El servicio es rápido, aunque hay opiniones divididas sobre la atención al cliente. Muchos destacan la rapidez en el servicio, pero otros mencionan que el personal, incluido el dueño, es grosero y poco amable. Algunos clientes se quejan de que se les apura a comer y que no se permite hacer sobremesa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Considerar la ampliación de las porciones de las tortas.
Revisar la política sobre el tiempo que los clientes pueden permanecer en el lugar.
Ofrecer opciones más claras sobre el servicio para llevar y comer en el lugar.
Conclusión
El restaurante es popular por sus tortas de milanesa y su rapidez, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza del lugar para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.