Análisis de las Opiniones

Última actualización 06/09/2025
Origen 1858 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por sus deliciosas tortas de milanesa, que son muy valoradas por su sabor y calidad. Sin embargo, el servicio al cliente es un punto débil, con quejas sobre la actitud del personal y la presión para comer rápido. A pesar de esto, muchos clientes consideran que es un buen lugar para comer de manera rápida y económica, aunque el ambiente puede ser incómodo debido a la falta de limpieza y el apuro por parte del personal.
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MexicanaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son muy ricas, especialmente las de milanesa. Los clientes destacan su excelente sabor y calidad. Se mencionan diferentes variedades, como tortas con mole verde y adobo. Sin embargo, algunos opinan que las porciones son pequeñas y que a veces les falta carne. En general, la comida es bien valorada y se considera sabrosa.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como práctico y rápido, pero hay quejas sobre la limpieza del lugar. Algunos clientes mencionan que el establecimiento no es adecuado para quedarse mucho tiempo, ya que se sienten apurados a salir. El estacionamiento también es un problema mencionado por varios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada excelente por muchos. Los precios son accesibles, con tortas que rondan entre $25 y $46. Los clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque algunos mencionan que las porciones son pequeñas.
Valoración del Servicio
El servicio es rápido, pero hay opiniones divididas sobre la atención al cliente. Muchos destacan la rapidez en la atención, pero otros mencionan que el personal, incluido el dueño, es grosero y poco amable. Algunos clientes se sienten presionados a comer rápido debido a los letreros que indican que no se debe hacer sobremesa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Revisar la política de sobremesa para que los clientes se sientan más cómodos.
Aumentar las porciones de las tortas para satisfacer mejor a los clientes.
Resolver los problemas de estacionamiento para facilitar el acceso.
Conclusión
El restaurante ofrece tortas de milanesa muy sabrosas y a buen precio, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza del lugar para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.