Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/11/2024
Origen 1077 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida deliciosa, especialmente los mariscos frescos y el buen servicio. Sin embargo, hay críticas sobre la atención en momentos de alta demanda y algunos problemas con la sazón de ciertos platillos. A pesar de esto, muchos clientes lo recomiendan por su ambiente familiar y precios razonables.
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Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, destacando los mariscos frescos y platillos como aguachiles y tostadas de atún. Muchos clientes recomiendan la Tostada de Atún Caramelo y la charola de mariscos. Sin embargo, algunos mencionan que ciertos platillos, como el ceviche, a veces carecen de sazón. En general, la calidad de los alimentos es bien valorada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con buena música y un lugar amplio. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo y la incomodidad de algunas sillas. El lugar es limpio y bien mantenido, aunque el estacionamiento puede ser un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, con porciones generosas y precios razonables. Sin embargo, algunos mencionan que las aguas son un poco caras en comparación con otros platillos. En general, la experiencia se percibe como valiosa por lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente excelente, con menciones especiales a empleados como Naomi y Mauricio, quienes son descritos como atentos y amables. Sin embargo, hay quejas sobre la atención en momentos de alta afluencia y un caso de mal servicio relacionado con la propina obligatoria. La rapidez en la atención es un punto positivo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención en momentos de alta afluencia.
Revisar la calidad de ciertos platillos como el ceviche.
Considerar la reducción del ruido en el ambiente.
Asegurarse de que el personal esté bien informado sobre las políticas de propina.
Mantener la limpieza y el confort de las instalaciones.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con mariscos frescos y un buen servicio, aunque hay áreas que requieren atención para mejorar la experiencia del cliente.