Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 142 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene un buen sabor de pollo, pero la atención al cliente es un problema recurrente. Muchos clientes disfrutan de las promociones y el sabor, pero la inconsistencia en el servicio y la calidad de las porciones generan descontento. La limpieza y el ambiente son aceptables, aunque hay áreas de mejora en la atención y la higiene.
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Valoración de la Cocina
El pollo es muy bueno y bien sazonado, con un sabor delicioso. Muchos clientes destacan que es rico y que el marinado es exquisito. Sin embargo, hay comentarios sobre el tamaño del pollo, que algunos consideran pequeño. También se mencionan quesadillas mixtas que son bien recibidas. En general, el sabor es un punto fuerte del lugar.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio, aunque pequeño y sin aire acondicionado. Algunos clientes mencionan que el ambiente es tranquilo y adecuado para comer, pero otros indican que el estacionamiento es pequeño y puede ser riesgoso. La falta de medidas de higiene adecuadas también fue mencionada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación al tamaño de las porciones. Sin embargo, hay promociones que ofrecen buen valor, como la de comprar uno y llevar medio pollo gratis. Algunos clientes sienten que la calidad del pollo justifica el precio, mientras que otros no lo creen así.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan un servicio pésimo, con meseros groseros y tardanza en la atención. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre el servicio rápido y amigable. La inconsistencia en la atención parece ser un problema significativo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que las porciones sean adecuadas al precio.
Implementar medidas de higiene más estrictas.
Considerar la mejora del ambiente, como el aire acondicionado.
Mantener las promociones y la calidad del producto.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen sabor de pollo y promociones atractivas, pero necesita mejorar significativamente en la atención al cliente y la consistencia en la calidad del servicio.