Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 55 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa. Los clientes se quejan de la mala atención al cliente, la limpieza deficiente y la calidad de la comida. Aunque algunos mencionan que las pizzas son aceptables, la mayoría considera que el servicio y la higiene son inaceptables. La falta de atención y la actitud del personal son puntos críticos que afectan la percepción del lugar.
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Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como regulares, con falta de sabor en la salsa y poca cantidad de ingredientes. Algunos clientes mencionan que la masa está blanda o crujiente, pero en general, la calidad de la comida es considerada baja. También se reporta que el pollo fue entregado crudo y que las alitas estaban echadas a perder. En general, la comida no ha cumplido con las expectativas de los clientes.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio, con mesas y pisos en mal estado. Se menciona que limpian las mesas con servilletas usadas y que hay una presencia de vendedores ambulantes. La limpieza es un problema recurrente en las opiniones de los clientes, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la comida, pero muchos clientes sienten que la calidad no justifica el costo. Algunos mencionan que el servicio a domicilio es muy malo, con problemas constantes en la entrega. En general, aunque los precios son bajos, la calidad de la comida y el servicio no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser lento y de mala calidad. Muchos comentarios mencionan que el personal es descortés y que no se preocupan por la atención al cliente. Se reporta que las cajeras son groseras y que el encargado no atiende adecuadamente. La atención al cliente es un punto débil en este lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la calidad de los ingredientes en la comida.
Optimizar el servicio a domicilio.
Revisar la preparación de los alimentos para evitar problemas de salud.
Conclusión
En general, este restaurante tiene serios problemas de servicio y limpieza que afectan la experiencia del cliente. Aunque los precios son accesibles, la calidad de la comida y la atención al cliente dejan mucho que desear.