Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 50 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad de la comida y el ambiente acogedor, mientras que otros critican el servicio y la atención al cliente. La falta de claridad en los precios y el cobro de propina obligatoria son puntos negativos destacados. A pesar de las quejas, hay quienes recomiendan el lugar por su buena comida y atención en ciertos momentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorFamiliarRápidoInformalRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAmericanaGourmetCasualCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones tanto mexicanas como americanas. Muchos clientes mencionan que la comida es deliciosa y bien presentada, aunque hay quejas sobre la porción en algunos casos. Algunos platillos destacados incluyen hamburguesas, burritos y café. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad del café y la falta de opciones en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, aunque hay críticas sobre la limpieza y las medidas de seguridad por la pandemia. Algunos lugares son considerados pintorescos y agradables, mientras que otros son criticados por no tener un menú visible y por el desorden.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que no se corresponde con la calidad y porción de la comida. Hay quejas sobre cobros excesivos y falta de claridad en los precios del menú. Algunos clientes mencionan que la relación calidad-precio podría mejorar.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes elogian el excelente servicio y la amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la mala atención y de que no se les ofrece la carta. También hay quejas sobre el cobro de propina obligatoria y errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Clarificar los precios en el menú y evitar cobros inesperados.
Aumentar las porciones de los platillos para que sean más satisfactorias.
Implementar medidas de higiene y seguridad más estrictas.
Considerar la inclusión de opciones de café de mejor calidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en atención al cliente y claridad en precios para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
