Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 219 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una mezcla de opiniones. La comida es valorada positivamente por su sabor y frescura, pero el servicio es un gran problema, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Los precios son accesibles, pero algunos clientes sienten que no obtienen suficiente por lo que pagan. El ambiente es agradable, aunque la limpieza y el mantenimiento son áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con buen sazón y variedad en el menú. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sabor en algunos platillos y porciones pequeñas. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y fresca, mientras que otros la consideran regular o simple. En general, hay una mezcla de opiniones sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, aunque hay quejas sobre la limpieza del lugar y los baños. Algunos clientes mencionan que el restaurante es acogedor y familiar, pero otros indican que la decoración y el mantenimiento necesitan atención. La atmósfera varía entre lugares limpios y otros que no cumplen con las expectativas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en cuanto a las porciones y la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen suficiente por lo que pagan, y hay menciones de que ciertos platillos son caros para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la tardanza en la atención y en la entrega de los platillos. Algunos clientes destacan un buen servicio, pero la mayoría menciona que el personal es lento y a veces grosero. La atención al cliente necesita mejorar, ya que hay comentarios sobre olvidos en las órdenes y falta de amabilidad.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Revisar la calidad y las porciones de los platillos.
Mantener la limpieza del local y los baños.
Considerar la inclusión de más platillos en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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