Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/05/2025
Origen 91 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio, otros critican la calidad de los platillos y la atención al cliente. La comida del día es bien valorada, pero hay quejas sobre el servicio y la presentación de algunos platillos. La relación calidad-precio también es un tema recurrente en las reseñas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarEconómicoRápidoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalCaseraAntojitosComida del día
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como enchiladas, flautas, gorditas, y pozole. Sin embargo, hay opiniones negativas sobre la calidad, con comentarios sobre comida grasosa, insípida y mala presentación. Algunos platillos, como la tampiqueña y los chiles rellenos, son bien valorados. La comida del día es mencionada como deliciosa y a buen precio. En general, hay una mezcla de opiniones sobre el sabor y la calidad de los platillos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la incomodidad en las mesas y el aire en el lugar. La limpieza y el ambiente general no son destacados positivamente en las reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad y cantidad de la comida. Algunos clientes mencionan que el costo de los platillos no justifica la experiencia. Sin embargo, hay quienes consideran que la comida del día ofrece un buen valor por el precio. En general, hay opiniones mixtas sobre la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser grosero y poco atento. Muchos clientes mencionan que el personal no responde adecuadamente a las solicitudes y que hay problemas con la atención al cliente. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados y la rapidez en el servicio en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Ajustar la calidad de los platillos, especialmente en quesadillas y pozole.
Revisar los precios en relación a la calidad y cantidad de la comida.
Aumentar la variedad y calidad de los ingredientes utilizados.
Asegurarse de que el servicio a domicilio respete las órdenes de los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida mexicana, pero necesita mejorar en la calidad de los platillos y en el servicio al cliente para atraer y retener a más comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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