Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/03/2025
Origen 214 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por sus alitas, que son muy valoradas por su sabor y calidad. Sin embargo, el servicio ha recibido críticas mixtas, con elogios por la atención en el local, pero quejas sobre la lentitud y problemas en el servicio a domicilio. El ambiente es agradable y familiar, lo que lo convierte en un buen lugar para disfrutar con amigos o familia. Los precios son considerados justos y accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableCon músicaRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAlitasHamburguesasCortes de carneComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son muy apreciadas, con buena calidad y sabor. Muchos clientes destacan que están bien doradas y con buenas porciones de salsa. También se mencionan hamburguesas, hot dogs y cortes de carne como opciones recomendadas. La comida es considerada rica y de buena calidad, aunque algunos mencionan que ha bajado en ocasiones. En general, la comida es 100% recomendable.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, ideal para pasar un buen rato con amigos o familia. Se menciona buena música y un lugar propicio para convivir. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de atención en momentos de alta demanda.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el lugar ofrece buena relación calidad-precio, especialmente en las alitas. Sin embargo, hay comentarios que indican que el servicio a domicilio no cumple con las expectativas en cuanto a tiempos de entrega.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos elogian la atención y el servicio excelente, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención en algunos casos. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el personal, especialmente en el servicio a domicilio, donde se reportan demoras y problemas de comunicación.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio.
Capacitar al personal para mantener la calidad del servicio.
Aumentar la velocidad en la entrega de pedidos.
Atender las quejas sobre la calidad de la comida en ocasiones.
Considerar la implementación de un sistema para gestionar mejor los pedidos.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con alitas y otros platillos recomendables, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la eficiencia del servicio.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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