Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/06/2025
Origen 90 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del café y los postres, destacando la amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y la inconsistencia en la calidad de algunos platillos. El ambiente es acogedor y limpio, lo que lo convierte en un buen lugar para relajarse. A pesar de las críticas, muchos clientes están dispuestos a regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableTranquiloPequeñoCasualAcogedorLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaPostresBebidasMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café y los postres son muy recomendados, con un buen sabor general en las bebidas. Algunos mencionan que el chocolate y las conchas son deliciosos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como las crepas y las porciones de comida que fueron consideradas pequeñas o frías. En general, la comida es vista como rica, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, con un decorado bonito y cálido. Muchos clientes aprecian la tranquilidad del lugar, aunque algunos mencionan que puede haber demoras en el servicio. La limpieza del establecimiento es generalmente bien valorada, y se considera un buen lugar para relajarse y disfrutar de un café.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay comentarios positivos sobre la relación calidad-precio. Sin embargo, algunos clientes se quejan de un cargo adicional del 3% por pagos con tarjeta, lo que afecta la percepción del valor. En general, los clientes sienten que la experiencia es buena en relación con lo que pagan, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es variada; muchos destacan un excelente servicio y amabilidad del personal, mientras que otros mencionan un servicio lento y desorganizado. Algunos clientes tuvieron experiencias negativas con la tardanza en la entrega de platillos y olvidos en las órdenes. Sin embargo, hay un reconocimiento general de la amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal para evitar olvidos en las órdenes.
Revisar la calidad de los platillos ofrecidos.
Considerar eliminar el cargo por pago con tarjeta.
Mantener la limpieza y el ambiente acogedor.
Conclusión
Este restaurante tiene un buen potencial gracias a su café y postres, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de sus platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
