Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 80 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen una experiencia mixta en este restaurante. La comida es bien valorada, especialmente el café y los postres, pero hay críticas sobre la inconsistencia en el servicio y la calidad de algunos platillos. El ambiente es acogedor y agradable, aunque el servicio puede ser lento en ocasiones. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque algunos clientes se quejan de cargos adicionales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableTranquiloAcogedorPequeñoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaPostresBebidasRápido
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como enchiladas verdes, conchas con nata y paninis. Los postres y el café también son destacados, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos, como las crepas y las papas a la francesa. En general, los clientes consideran que la comida tiene buen sabor, aunque hay algunas quejas sobre la consistencia y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y tranquilo, ideal para disfrutar de un café o un postre. La decoración es valorada positivamente, aunque hay menciones de que el lugar puede ser pequeño. La limpieza del establecimiento también es destacada en varias reseñas, lo que contribuye a una buena experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, y algunos mencionan que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre cargos adicionales al pagar con tarjeta y sobre porciones que no cumplen con las expectativas. Algunos clientes sienten que la experiencia no siempre justifica el costo, especialmente en casos de mal servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y atención del personal, aunque también hay quejas sobre la lentitud y olvidos en las órdenes. Algunos clientes mencionan que el servicio puede ser excelente, mientras que otros han tenido experiencias muy negativas, lo que sugiere una falta de consistencia en la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio.
Capacitar al personal para evitar olvidos en las órdenes.
Revisar la calidad de ciertos platillos, como las crepas y papas.
Considerar la reducción de cargos adicionales al pagar con tarjeta.
Asegurar que los horarios de apertura sean cumplidos.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia en general, con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
