Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/08/2025
Origen 512 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando platillos específicos y un buen servicio. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la frescura de algunos alimentos, la lentitud del servicio y problemas con la cuenta. La limpieza y el mantenimiento del lugar también son puntos a mejorar. A pesar de las críticas, algunos clientes planean regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como ensalada de agave, caldo de camarón, chilaquiles, filete mar y tierra, y enchiladas suizas. Algunos platillos son muy recomendados, como la espada rústica y el chamorro. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sazón en algunos platillos y problemas de frescura, especialmente con el pollo. Las porciones son grandes, pero hay menciones de que algunos alimentos estaban fríos o recalentados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y bonito, ideal para reuniones familiares o con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y el mobiliario, que se considera descuidado. Algunos mencionan que el volumen de la música es alto, lo que dificulta la conversación. También hay comentarios sobre la falta de mantenimiento en ciertas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de que los precios en la carta no coinciden con el ticket, lo que genera descontento. Sin embargo, otros consideran que la relación calidad-precio es justa, especialmente por las porciones grandes y la calidad de algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos mencionan un servicio excelente y amable, especialmente de meseros como Daniel y Tony. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la atención y problemas con la cuenta, donde se cobraron productos de más. Algunos clientes también mencionan que el personal no se acercó para resolver problemas con la comida.
Aspectos mejorables
Mejorar la frescura de los alimentos, especialmente el pollo.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la coherencia entre los precios de la carta y el ticket.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia variada con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la frescura de los platillos, la atención al cliente y la limpieza para alcanzar su máximo potencial.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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