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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.372

Basado en 354 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 51 en 218 en Tepoztlán

Nº 1 de 2 Pasta y Pizzería en Tepoztlán

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 24/01/2025
Origen 354 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente las pizzas, que son consideradas de alta calidad. Sin embargo, el servicio presenta problemas, con quejas sobre la atención y tiempos de espera. El ambiente es generalmente acogedor, aunque hay críticas sobre la limpieza. Los precios son vistos como justos, lo que hace que muchos recomienden el lugar a pesar de las fallas en el servicio.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

AcogedorFamiliarInformalTranquiloRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

ItalianaPizzasEnsaladasPastas

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las pizzas son muy apreciadas, con comentarios que destacan su delgadez, crujiente y variedad de ingredientes. Muchos consideran que son de las mejores que han probado, con un buen sabor y calidad. También se mencionan ensaladas y pastas como opciones deliciosas. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad y algunos problemas de higiene.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como acogedor y agradable, con buena música y un lugar cómodo para disfrutar de la comida. Sin embargo, hay menciones de suciedad y desorden en algunas ocasiones, lo que afecta la experiencia general.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados razonables en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente por las pizzas y ensaladas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de cambio y problemas con el pago.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente, con opiniones divididas. Algunos elogian la atención amable y rápida, mientras que otros reportan tiempos de espera excesivos y falta de atención por parte del personal. Se mencionan experiencias negativas con el servicio al cliente y la actitud de algunos empleados.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Mantener la limpieza y el orden en el lugar.

Asegurarse de tener todos los ingredientes disponibles para evitar decepciones.

Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.

Considerar opciones de pago más flexibles.

Conclusión
El restaurante ofrece pizzas de alta calidad y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Tepoztlán

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Posiblemente
cerrado

location-iconAv. Tepozteco 26, la Santisima Tepoztlan
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El restaurante es bien valorado por su comida, especialmente las pizzas, y la atención del personal. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la consistencia de los platillos.

ItalianaMexicanaPizzasArtesanal