Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 724 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El lugar es muy valorado por su ambiente y música en vivo, siendo un punto de encuentro popular en Veracruz. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente, especialmente en situaciones de discriminación. Los precios son considerados altos por algunos, pero muchos disfrutan de la experiencia en general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
divertidonocturnojovenmúsica en vivobar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones sobre la comida, ya que la mayoría de los comentarios se centran en el ambiente, la música y el servicio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como excelente, divertido y agradable, con buena música en vivo. Se destaca la decoración y la limpieza de los baños, aunque hay advertencias sobre la seguridad en los escalones del baño de hombres.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, y hay quejas sobre cobros adicionales y propinas obligatorias. Sin embargo, otros mencionan que el lugar es accesible y recomendable.
Valoración del Servicio
La atención del personal es generalmente bien valorada, con comentarios sobre meseros atentos y honrados. Sin embargo, hay quejas sobre el mal servicio en algunas ocasiones, especialmente en situaciones de discriminación y en la entrada del lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en situaciones de discriminación.
Revisar la política de cobros adicionales y propinas obligatorias.
Aumentar la variedad en el menú para satisfacer a más clientes.
Asegurar la seguridad en las instalaciones, especialmente en los baños.
Mantener la limpieza y el buen estado de las instalaciones.
Conclusión
El lugar ofrece un ambiente vibrante y buena música en vivo, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la claridad de sus políticas de precios.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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