Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 568 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El lugar tiene un ambiente agradable y es popular por su música en vivo, especialmente rock. Sin embargo, el servicio y la calidad de la comida son puntos débiles, con muchas quejas sobre la atención y la exigencia de propinas. Los precios son considerados altos y el cover es un tema recurrente de quejas. A pesar de esto, algunos clientes disfrutan de la experiencia y recomiendan el lugar para pasar un buen rato con amigos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
NocturnoJóvenesGruposCasualEntretenimientoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaContemporáneaBarRockKaraoke
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es mencionada como congelada y de mala calidad en varias reseñas. Algunos clientes recomiendan alitas, papas fritas y costillas, pero también hay quejas sobre precios altos y comida insípida. En general, la calidad de la comida no es bien valorada, aunque hay menciones de que algunos platillos son buenos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de buena música en vivo y un ambiente agradable. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo y la falta de espacio para bailar. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede estar caliente y que los baños son insuficientes y necesitan limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes se quejan de que el cover es caro y que los precios de las bebidas son excesivos. Sin embargo, algunos mencionan que hay buenas promociones y que el lugar es accesible en ciertos días.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la atención es deficiente y hay problemas con la exigencia de propinas. También se reporta que el servicio es inconsistente y que a veces los meseros no están disponibles.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y evitar el uso de productos congelados.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más eficiente y amable.
Revisar la política de propinas para que no sea obligatoria.
Aumentar el número de mesas de billar para satisfacer la demanda.
Mejorar la limpieza de los baños y el mobiliario del lugar.
Conclusión
El lugar tiene potencial gracias a su ambiente y música, pero necesita mejoras significativas en la calidad de la comida, el servicio y la atención al cliente para ser realmente recomendable.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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