Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 465 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida tiene críticas tanto positivas como negativas, con menciones de alitas y hamburguesas como lo mejor, pero también de mala calidad y sabor en otros platillos. El servicio es un gran problema, con muchos clientes reportando lentitud y mala atención. El ambiente es generalmente agradable, pero la limpieza y el mantenimiento son áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRuidosoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHamburguesasAlitasComida RápidaBotanas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada de calidad variable. Algunos mencionan que las alitas y hamburguesas son buenas, mientras que otros critican la insipidez y la mala calidad de los ingredientes. Las alitas a menudo son descritas como secas y recalentadas. Las salsas también reciben críticas, siendo algunas demasiado saladas. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, ideal para disfrutar en familia o con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar, así como sobre la música y el ruido en algunos momentos. Algunos clientes aprecian el ambiente familiar y la posibilidad de ver deportes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es cuestionada por muchos. Algunos consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay menciones de buenas promociones y precios accesibles en ciertos platillos. En general, muchos clientes sienten que no obtienen lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el servicio es lento, confuso y a menudo descuidado. Algunos clientes tuvieron que esperar mucho tiempo para ser atendidos o para recibir su comida. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y atención en ciertos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente las alitas y hamburguesas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los precios reflejen la calidad de los alimentos.
Mantener el lugar limpio y bien cuidado.
Considerar la implementación de un sistema de atención más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Muchos clientes no están satisfechos y no recomendarían el lugar en su estado actual.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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