Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/11/2024
Origen 281 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y el ambiente del lugar, destacando la atención al cliente y la variedad de bebidas. Sin embargo, hay críticas sobre la lentitud del servicio y algunos problemas con la cuenta. A pesar de esto, muchos consideran que es un buen lugar para disfrutar con amigos y familiares, especialmente para ver deportes y disfrutar de cervezas.
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Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como alitas, nachos y micheladas. Algunos clientes mencionan que la comida es rica y bien presentada, aunque hay críticas sobre la calidad de ciertos platillos como las alitas. En general, se destaca la variedad en el menú y la buena calidad de los snacks.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, con menciones de un lugar tranquilo y acogedor. Muchos clientes disfrutan de la música y el ambiente familiar. Sin embargo, hay críticas sobre la música en algunos casos y la necesidad de mejorar la refrigeración de las bebidas. La limpieza y el espacio al aire libre son bien valorados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque algunos mencionan que hay sorpresas en la cuenta, como cargos adicionales no mencionados. En general, se percibe que la experiencia es valiosa por el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la atención amable y rápida, con menciones de atención 10/10. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la entrega de la comida y problemas con el cobro de propinas y comisiones por el uso de tarjetas. La atención al cliente es generalmente bien valorada, aunque hay excepciones.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio de comida.
Asegurarse de que todos los insumos estén disponibles.
Evitar sorpresas en la cuenta con cargos adicionales.
Mejorar la calidad de ciertos platillos como las alitas.
Mantener la música en un nivel agradable.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia en general, con comida sabrosa y un ambiente agradable. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la transparencia en los precios.