Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/08/2025
Origen 1123 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las hamburguesas, elogiando su sabor y calidad. Sin embargo, el servicio ha sido un punto débil, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. El ambiente es acogedor pero puede ser ruidoso y caluroso. Aunque algunos consideran que los precios son altos, muchos creen que la calidad de la comida lo compensa. La experiencia general es mixta, con un enfoque en la comida pero con áreas de mejora en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPequeñoRuidosoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápidaComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente descritas como deliciosas y de buen sabor. Muchos clientes destacan la calidad de la carne y las porciones generosas. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad, especialmente en las papas y algunos ingredientes. Algunos mencionan que el precio es un poco elevado en comparación con otros lugares, pero la mayoría considera que el sabor y la calidad justifican el costo.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y acogedor, aunque algunos clientes mencionan que puede estar caliente y que el ambiente es ruidoso. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, pero hay quejas sobre la falta de música y el ambiente en general. Algunos clientes también mencionan que el acceso a ciertos espacios es limitado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos clientes, especialmente en comparación con la competencia. Sin embargo, muchos opinan que la calidad de la comida y las porciones justifican el costo. Algunos clientes mencionan que hay opciones más baratas en la calle, pero la calidad de las hamburguesas aquí es superior.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que el personal puede ser grosero o poco amable. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. La experiencia de servicio a domicilio también ha sido criticada, con quejas sobre la falta de repartidores y la priorización de pedidos para llevar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la capacitación del personal sobre el manejo de situaciones con clientes.
Considerar la inclusión de opciones de música para mejorar el ambiente.
Revisar la calidad de los ingredientes y la consistencia en la preparación de los platillos.
Evaluar la estrategia de servicio a domicilio para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece hamburguesas de buena calidad y sabor, pero el servicio y la atención al cliente necesitan mejoras significativas. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen disfrutando de la comida y consideran que vale la pena la visita.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
