Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/07/2025
Origen 863 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, RUBEN's es un lugar popular para disfrutar hamburguesas, con una buena reputación por su sabor y calidad. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre la atención y tiempos de espera. A pesar de algunos problemas, muchos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de la comida. La experiencia puede variar según la sucursal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAmbiente de oficinaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápidaComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy bien valoradas, con buen sabor, tamaño y calidad. Se mencionan opciones como hamburguesas de pollo y sirloin, además de acompañamientos como papas curly y aguas de sabor. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de variedad en el menú y algunos problemas de calidad en la comida, como contaminación cruzada y sobrecocción de la carne.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de limpieza y un ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre la insalubridad en algunos locales, como la presencia de cucarachas. La decoración y el mobiliario son considerados simples y no muy elegantes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no vale la pena lo que se paga, mientras que otros consideran que el sabor justifica el costo. El costo promedio por persona se menciona entre $250 y $700.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas de atención, como tener que repetir pedidos. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre el servicio rápido y amable en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad en el menú para satisfacer más gustos.
Asegurar la limpieza y la higiene en todos los locales.
Revisar la calidad de los ingredientes para evitar problemas de salud.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
RUBEN's ofrece hamburguesas de buena calidad y sabor, pero el servicio y la atención al cliente necesitan mejoras. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la experiencia y están dispuestos a regresar.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
