Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/10/2025
Origen 751 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las costillas y hamburguesas, pero hay quejas sobre el servicio lento y la calidad de la comida que ha disminuido. Aunque algunos elogian el ambiente y las promociones, la atención al cliente y la limpieza son áreas que necesitan mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradablePromocionesRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarbacoaHamburguesasComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones específicas a las costillas y hamburguesas como las más destacadas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como la carne dura y la comida fría. Las salsas son ricas, pero no pican mucho. Las porciones son accesibles y llenadoras, aunque algunos clientes notaron que la calidad ha bajado con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, con buena música y un lugar abierto. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la presencia de insectos. Algunos clientes también mencionan que el área de aire acondicionado no es del todo fresca, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, especialmente en promociones, pero otros sienten que no valen la pena debido a la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de que las porciones han disminuido y que la calidad ha bajado, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos y la dificultad para recibir atención de los meseros. Algunos han tenido experiencias positivas, pero la mayoría coincide en que el servicio necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Mantener la limpieza del lugar y controlar la presencia de insectos.
Revisar la calidad de los ingredientes y las porciones ofrecidas.
Capacitar al personal para que conozca mejor el menú y ofrezca un servicio más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, especialmente las costillas y hamburguesas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la experiencia general para recuperar la satisfacción del cliente.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
