ROUTE 66 BURGER&BEER en Álvaro Obregón

Av. Sta. Lucia 1064

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Nº 409 en 1414 en Álvaro Obregón

Nº 20 de 69 Hamburguesería en Álvaro Obregón

Posiblemente
cerrado

Nº 409 en 1414 en Álvaro Obregón

Nº 20 de 69 Hamburguesería en Álvaro Obregón

Puntuación

OpinionesNota

Google 923 4.2

Análisis de las Opiniones

Última actualización 31/05/2026
Origen 923 opiniones en Google

El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mixta. Las hamburguesas son el plato estrella, con muchos clientes satisfechos con su sabor. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la lentitud. El ambiente es agradable y familiar, pero la limpieza y la atención al cliente necesitan mejoras. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el servicio a domicilio y la calidad de la comida en ciertas ocasiones.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualAmigable

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HamburguesasComida rápidaMexicana

Análisis de las opiniones por categorías

Valoración de la Cocina

Las hamburguesas son destacadas, con muchos comentarios positivos sobre su sabor y calidad. También se mencionan hot dogs y alitas, aunque las alitas recibieron críticas negativas. La comida en general es considerada rica, aunque algunos mencionan problemas con la cocción y la calidad de los ingredientes. Hay variedad en el menú, pero algunos platos no cumplen con las expectativas de los clientes.

Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos mencionan que el lugar podría estar más limpio. Hay comentarios sobre la música y el espacio, sugiriendo que podría ser más cómodo. En general, el ambiente es valorado positivamente, aunque hay críticas sobre la limpieza y el estado de los baños.

Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados justos por algunos, pero otros sienten que la calidad no siempre justifica el costo. Hay menciones de que el servicio y la atención deberían mejorar para que la experiencia valga la pena. Algunos clientes mencionan que gastan entre 200 y 300 pesos por persona, lo que consideran razonable.

Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos meseros son descritos como amables, pero otros son criticados por ser groseros o distraídos. El servicio a domicilio es especialmente mal valorado, con retrasos y problemas en la entrega. La atención al cliente parece inconsistente.

Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Aumentar la limpieza en el lugar y en la cocina.

Optimizar el servicio a domicilio para evitar retrasos.

Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.

Considerar la implementación de un sistema de gestión de pedidos más eficiente.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus hamburguesas, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Horario