Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/10/2025
Origen 1099 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son variadas, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente familiar. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de crítica, con experiencias negativas sobre la atención al cliente y la actitud del personal. Los precios son considerados altos por algunos, lo que ha llevado a que algunos clientes no regresen. A pesar de esto, hay quienes siguen considerando el lugar como un favorito en sus visitas a Puerto Peñasco.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDesayunoTradicionalFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y sabrosa, con menciones de platos específicos como chilaquiles, huevos rancheros y tortilla de machaca. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como los chilaquiles secos y la carne dura. Las porciones son grandes y abundantes, lo que es un punto positivo. Algunos clientes mencionan que la comida no siempre cumple con las expectativas, especialmente en relación a su precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como acogedor y familiar, aunque hay críticas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar. Algunos clientes mencionan que el restaurante puede estar sucio y que el servicio de limpieza es lento. Sin embargo, otros elogian el ambiente cálido y agradable, ideal para disfrutar en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un tema recurrente en las reseñas. Muchos consideran que son elevados en comparación con la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mientras que otros piensan que los precios son razonables para las porciones grandes. Hay menciones de que solo se acepta efectivo, lo que puede ser un inconveniente para algunos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal, mientras que otros reportan experiencias negativas, incluyendo mal trato y lentitud en la atención. Hay menciones de que el servicio puede ser grosero y poco atento, especialmente por parte de la dueña. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la rapidez y amabilidad de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar la limpieza del restaurante y el mantenimiento de las mesas.
Considerar opciones de pago más flexibles, como tarjetas de crédito.
Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida sabrosa y ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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