Análisis de las Opiniones

Última actualización 09/06/2025
Origen 65 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida, especialmente los pollos y costillas, es bien valorada por su sabor y tamaño de porciones. Sin embargo, la atención al cliente es un problema recurrente, con tiempos de espera largos y falta de amabilidad. El ambiente es casual y popular, pero el estacionamiento es un inconveniente. Algunos clientes consideran que el precio es alto en relación a la calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaRosticería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien cocida y tiene un buen sabor, especialmente los pollos y costillas. Muchos clientes destacan la calidad y el tamaño de las porciones. Sin embargo, hay comentarios que mencionan que el sabor del pollo puede no ser del todo satisfactorio y que las papas a veces son ácidas. En general, la comida es considerada deliciosa y recomendable.
Valoración del Ambiente
El lugar es popular, pero se menciona que el estacionamiento es limitado y que el ambiente no es para exigentes. Algunos comentarios destacan que el lugar está limpio, pero no se ofrecen detalles sobre la decoración o el ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación al tamaño del pollo y su sabor, aunque algunos clientes sienten que el precio es justo por la calidad de la comida. Se mencionan promociones que pueden ser atractivas. En general, hay opiniones divididas sobre si la experiencia vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con muchos comentarios sobre la lentitud del servicio y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal no es muy amable y que hay tiempos de espera largos. Sin embargo, hay también menciones de buena y rápida atención en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Ofrecer guarniciones a elegir nuevamente.
Revisar la calidad de las papas y su sabor.
Considerar ajustar los precios en relación al tamaño de las porciones.
Mejorar la amabilidad del personal.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente pollos y costillas, pero necesita mejorar en atención al cliente y tiempos de servicio.