Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/09/2025
Origen 115 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su pollo, aunque hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. La calidad del pollo ha mejorado, pero el tamaño y la cocción son puntos de preocupación. Los precios son considerados justos, pero hay quejas sobre promociones no respetadas. La limpieza es un aspecto positivo, aunque el servicio puede ser inconsistente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPolloTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente considerado muy rico y jugoso, aunque algunos comentarios mencionan que no está bien cocido o que tiene un sabor poco satisfactorio. Los tacos no son bien valorados, ya que se consideran sin sabor y demasiado picantes. La calidad del pollo ha mejorado con la nueva administración, pero hay quejas sobre el tamaño y la cocción.
Valoración del Ambiente
La higiene y limpieza del lugar son valoradas positivamente, aunque hay menciones de que la atención y limpieza pueden mejorar. La atmósfera parece ser casual y adecuada para grupos, aunque algunos comentarios sugieren que el servicio puede ser deficiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos, especialmente en relación con el tamaño del pollo. Sin embargo, hay quejas sobre el incumplimiento de promociones y el tamaño de las porciones que ha disminuido. Algunos clientes sienten que la experiencia no siempre vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes destacan la buena atención y el esfuerzo del personal, mientras que otros mencionan un servicio grosero y deficiente. También hay quejas sobre la falta de respuesta telefónica y el cumplimiento de promociones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que el pollo esté bien cocido antes de servir.
Respetar las promociones anunciadas para evitar confusiones.
Mantener la calidad y tamaño del pollo para satisfacer a los clientes.
Mejorar la comunicación telefónica y la respuesta a los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece un pollo sabroso y a buen precio, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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