Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/03/2025
Origen 111 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su pollo, aunque hay críticas sobre el tamaño de las porciones y la cocción. El servicio es inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros descontentos. La limpieza es un punto positivo, pero la atención al cliente necesita mejorar. Las promociones son atractivas, pero no siempre se respetan.
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MexicanaPolloTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos son generalmente considerados muy ricos y jugosos, aunque algunos comentarios mencionan que el pollo no siempre está bien cocido. Los tacos no tienen buen sabor y son demasiado picantes para los niños. En general, la calidad del pollo ha mejorado con la nueva administración, aunque hay quejas sobre el tamaño de las porciones.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio, aunque hay menciones de que la atención y la limpieza pueden mejorar. La atmósfera parece ser casual y adecuada para comer, aunque algunos comentarios sugieren que el servicio puede ser deficiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos, especialmente en promociones como el pollo entero los miércoles. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de las porciones y que no siempre se respetan las promociones. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio ha cambiado.
Valoración del Servicio
El servicio es calificado como excelente por algunos, pero hay quejas sobre la atención al cliente y la falta de respuesta telefónica. Algunos clientes sienten que el servicio ha decaído y que el personal no es amable. Sin embargo, hay menciones de buena atención en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que el pollo esté bien cocido antes de servirlo.
Respetar las promociones anunciadas.
Revisar el tamaño de las porciones para que sean consistentes.
Mantener la limpieza del lugar de manera constante.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen pollo y precios justos, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la consistencia de sus porciones.
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