Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/01/2025
Origen 109 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su pollo, aunque ha habido quejas sobre el tamaño y la cocción. El servicio es variable, con algunos clientes satisfechos y otros descontentos. Los precios son considerados justos, pero hay problemas con las promociones. La limpieza es un punto positivo, aunque se sugiere mejorar la atención al cliente.
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MexicanaPolloTacos Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos son muy ricos y jugosos, aunque algunos mencionan que no están bien cocidos. Los tacos no tienen buen sabor y son muy picantes. En general, el pollo es bien valorado por su sabor y tamaño, aunque ha habido quejas sobre la calidad en comparación con el pasado.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio, aunque hay menciones de que la atención y limpieza pueden mejorar. La atmósfera parece ser casual y adecuada para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos y justos, especialmente en promociones. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de los pollos y que no respetan las promociones anunciadas. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio ha disminuido.
Valoración del Servicio
El servicio es calificado como excelente por algunos, pero otros mencionan que la atención es deficiente y que no contestan el teléfono. Hay comentarios sobre la amabilidad del personal, aunque también se señala que la atención puede ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que el pollo esté bien cocido antes de servir.
Respetar las promociones anunciadas para evitar confusiones.
Mantener la calidad y tamaño del pollo como en el pasado.
Atender las quejas sobre el servicio telefónico.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen pollo y precios justos, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la consistencia de su servicio.