Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/07/2025
Origen 302 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan del pollo y los complementos, destacando su sabor y jugosidad. Sin embargo, hay preocupaciones sobre el servicio, la presentación de los alimentos y la atención al cliente. A pesar de las quejas, muchos consideran que la relación calidad-precio es buena y que el lugar es recomendable para disfrutar de una comida rápida y sabrosa.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoPara llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollo rostizadoComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente descrito como jugoso, grande y delicioso. Muchos clientes destacan el buen sabor y la calidad de las papas y flautas. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación, como pollos enteros en lugar de cortados y la presencia de cabello en la comida. Algunos mencionan que el pollo puede llegar quemado o crudo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente limpio y agradable, aunque algunos clientes mencionan que el estacionamiento es un problema. La actitud del personal a veces es criticada, lo que afecta la experiencia general. Algunos clientes también mencionan que el local cierra temprano.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en comparación con otros lugares. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro adicional por el uso de tarjeta y el aumento de precios.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la lentitud y la falta de atención del personal, así como de la confusión en el proceso de pago. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados y la mejora en el servicio al pagar con tarjeta.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctos.
Mantener la calidad del pollo y evitar problemas de presentación.
Definir claramente el proceso de pago y entrega para evitar confusiones.
Considerar la implementación de opciones más sostenibles.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen pollo rostizado a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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