Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/11/2024
Origen 109 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es positiva, con un buen sabor en los platillos, especialmente el pollo y las papas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad inconsistente del pollo y el servicio al cliente. La relación calidad-precio es valorada, aunque algunos clientes han tenido malas experiencias con el tamaño de las porciones y la atención del personal.
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MexicanaRosticeríaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente bien valorado, con comentarios sobre su sabor y jugosidad. Sin embargo, hay quejas sobre la carne seca y el tamaño de las piezas. Las papas son un acompañante popular y se mencionan como deliciosas. Las flautas recibieron críticas mixtas, algunas personas las encontraron aguadas. En general, la calidad del pollo y los acompañamientos es un tema recurrente.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de espacio para estacionarse, lo que podría afectar la experiencia del cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles, con buenas ofertas. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque hay quejas sobre el tamaño de las porciones en relación con el costo. Las promociones, como la de los jueves, son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio es rápido y amable, aunque hay menciones de falta de actitud en algunos empleados. La atención al cliente es generalmente positiva, con filas cortas y un servicio eficiente. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de tacto de algunos empleados en el trato con los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar el control de calidad del pollo para evitar que esté seco o quemado.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la actitud de servicio.
Asegurarse de que todas las piezas de pollo estén incluidas en los pedidos.
Considerar la implementación de opciones de pago con tarjeta.
Revisar la calidad de las flautas para asegurar que no estén aguadas.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen sabor y precios accesibles, pero necesita mejorar en la calidad del pollo y la atención al cliente para brindar una experiencia más consistente.
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