Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/07/2025
Origen 99 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su pollo, aunque la calidad puede variar. La atención al cliente es un área de mejora significativa, ya que muchos clientes reportan experiencias negativas. A pesar de esto, el precio y el sabor del pollo son puntos fuertes. El ambiente es ruidoso y puede ser caótico, pero es un lugar popular para disfrutar de comida rápida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPolloAsadosComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente considerado rico, aunque algunos mencionan que a veces está reseco o crudo. Hay comentarios positivos sobre la sazón y la variedad de guarniciones. Sin embargo, hay quejas sobre la frescura y la calidad de algunos platillos, como el arroz que olía mal. En general, el pollo es bien valorado, pero hay preocupaciones sobre la consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ruidoso y a menudo caótico, especialmente en un mercado. Algunos comentarios destacan que el lugar es limpio y acogedor para comer en familia. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de atención a la limpieza y el desorden en la presentación de los alimentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y hay promociones, especialmente los miércoles. Sin embargo, algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas o que no reciben lo que piden. A pesar de esto, muchos consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente por el sabor del pollo.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios indican que el servicio es deficiente, con empleados groseros y falta de atención. Sin embargo, hay menciones de un servicio rápido y amable en algunos casos. La actitud del personal parece ser un problema, ya que algunos clientes sienten que no reciben un trato cordial.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los alimentos sean frescos y de buena calidad.
Mantener el lugar limpio y ordenado.
Ofrecer porciones consistentes y cumplir con los pedidos de los clientes.
Considerar opciones de pago más convenientes, como tarjetas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su sabroso pollo y precios justos, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de los alimentos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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