Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 89 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del pollo y la sazón, aunque hay críticas sobre la atención al cliente y la calidad de algunos alimentos. La relación calidad-precio es valorada positivamente, especialmente en promociones. El ambiente es ruidoso y puede ser desordenado, pero el lugar es limpio y acogedor para familias.
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MexicanaRosticería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente considerado rico, aunque algunos mencionan que a veces está reseco o pequeño. Hay comentarios positivos sobre el mole y los acompañamientos como papas y tacos dorados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como el arroz que olía mal. En general, la sazón es apreciada y se considera sabrosa.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ruidoso, típico de una plaza. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio y acogedor, ideal para comer en familia. Sin embargo, hay quejas sobre el desorden en la presentación de los alimentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación entre calidad y precio es buena, especialmente en días de promoción. Se menciona que los precios son justos y que hay buenas ofertas, como en los miércoles. Sin embargo, algunos sienten que las porciones son pequeñas en comparación con el precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido y amable, mientras que otros critican la actitud de los empleados, que parecen desinteresados. Hay comentarios sobre la falta de cambio y problemas con el pago. En general, el servicio no es sobresaliente, pero hay excepciones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los empleados.
Asegurarse de que la comida esté en buen estado antes de servirla.
Mantener la calidad del pollo y los acompañamientos.
Ofrecer porciones más consistentes y adecuadas al precio.
Revisar la presentación y el orden en el mostrador.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen pollo y sazón, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de algunos alimentos. La relación calidad-precio es favorable, pero hay áreas que requieren atención.
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