Análisis de las Opiniones

Última actualización 11/05/2025
Origen 99 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su pollo y otros platillos, aunque hay preocupaciones sobre la calidad y el servicio. Los clientes aprecian las promociones y la relación calidad-precio, pero muchos se quejan de la actitud del personal y la inconsistencia en la calidad de la comida. La limpieza y el ambiente son puntos positivos, pero el ruido puede ser un inconveniente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRosticeríaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con un sabor rico en el pollo y otros platillos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, como pollo crudo y arroz en mal estado. Algunos mencionan que el pollo es cada vez más pequeño y que las salsas carecen de sabor. A pesar de esto, hay comentarios positivos sobre el mole y los tacos dorados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ruidoso y de plaza, lo que puede no ser agradable para todos. Sin embargo, se menciona que el lugar es limpio y acogedor para comer en familia. La ubicación es conveniente, con estacionamiento cercano.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, especialmente en días de promoción. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de las porciones y la calidad de algunos alimentos. Algunos clientes sienten que no reciben el valor esperado por lo que pagan, especialmente en relación a la cantidad de comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con comentarios sobre la actitud grosera de algunos empleados y la falta de atención al cliente. Aunque hay menciones de servicio rápido y amable, la mayoría de las opiniones indican que la atención no es sobresaliente y que los empleados no muestran interés en brindar un buen servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida esté en buen estado antes de venderla.
Mantener la calidad y el tamaño de las porciones.
Revisar la variedad de productos disponibles para evitar decepciones.
Considerar opciones de pago más convenientes, como tarjetas.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen pollo y tiene un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos.