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cerrado
Rosticería y Tortería El Pollo Enmascarado en Atizapán de Zaragoza
Nº 520 en 1391 en Atizapán de Zaragoza
Nº 13 de 22 Restaurante especializado en pollo en Atizapán de Zaragoza
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/06/2026
Origen 88 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente del pollo rostizado y adobado. La atención al cliente es un punto fuerte para muchos, aunque hay críticas sobre la falta de respuesta telefónica y horarios de apertura. El lugar es considerado limpio y adecuado para comer, aunque algunos sugieren que se puede mejorar en ciertos aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoA domicilioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollo rostizadoComida rápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando el pollo rostizado y el pollo adobado como muy sabrosos. Los clientes mencionan que el pollo está bien preparado y tiene buen sabor. También se aprecian otros platillos como el arroz, espagueti y agua de tamarindo. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que la comida podría mejorar en algunos aspectos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios que indican que el lugar es limpio y adecuado para comer. No se reportan problemas significativos en cuanto a ruido o ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, con un costo de 70$ por pollo que incluye cebollitas. Los clientes sienten que la calidad de la comida justifica el precio, aunque hay comentarios que sugieren que podrían mejorar en este aspecto. En general, se percibe un buen valor por lo que se ofrece.
Valoración del Servicio
La atención al cliente presenta opiniones mixtas. Algunos destacan un excelente servicio y amabilidad del personal, mientras que otros mencionan problemas como la falta de respuesta telefónica y horarios de apertura limitados. En general, hay un reconocimiento de buena atención, pero también se señala que hay áreas que necesitan mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en la respuesta telefónica.
Ajustar los horarios de apertura para mayor conveniencia.
Considerar mejoras en la presentación de algunos platillos.
Aumentar la variedad en el menú para atraer a más clientes.
Mantener la limpieza y el buen ambiente del lugar.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por su comida, especialmente el pollo, y la atención al cliente es generalmente buena. Sin embargo, hay áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.
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Av. Uno 1Cambiaron sus paquetes sin aviso Sigue el mismo cartel pero te cobran aparte las unidades las de ensaladas