Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/03/2025
Origen 83 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero también hay un número significativo de quejas sobre el servicio, especialmente en pedidos a domicilio. La calidad de la comida es generalmente bien recibida, aunque hay críticas sobre las porciones y el precio. La atención al cliente es un área que necesita mejoras, ya que muchos clientes se sienten ignorados o mal atendidos.
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JaponesaSushiCoreana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica y sabrosa, con menciones específicas de platillos como sushi a la Filadelfia y rollos de camarón. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad del arroz de sushi y la salsa de soya. Algunos clientes mencionan que las porciones son regulares y que el sabor no es siempre distintivo. En general, la variedad es apreciada y hay comentarios positivos sobre la comida en general.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño pero acogedor, aunque algunos clientes mencionan que no es muy cómodo para comer. Se destaca que es un lugar tranquilo y agradable, aunque hay comentarios sobre la limpieza y la comodidad. La atmósfera parece ser un punto positivo en general, a pesar de algunas críticas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el costo en comparación con las porciones, especialmente en los rollos de sushi que no contienen suficiente camarón. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el precio, mientras que otros consideran que es un buen valor por lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención amable y servicial, mientras que otros reportan un servicio muy malo, especialmente en pedidos a domicilio, donde se menciona lentitud y errores en los pedidos. La atención al cliente parece ser un problema recurrente, con quejas sobre la falta de prioridad a los comensales en el lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio.
Aumentar la calidad y cantidad de los ingredientes en los platillos.
Revisar la relación entre precios y porciones ofrecidas.
Asegurarse de que el servicio sea más rápido y eficiente.
Mantener la limpieza y comodidad del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente y la calidad de sus platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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