Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 190 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del sabor de los pollos y la variedad de productos. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la atención al cliente y la limpieza del lugar. La relación calidad-precio es vista como buena, aunque algunos consideran que los precios son un poco altos. La experiencia varía, con comentarios positivos y negativos sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoAccesibleVariedadLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollosComida rápidaCostillasComida para llevar Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos son muy ricos, con buen sabor y jugosos. Hay variedad de productos como costillas y otros complementos. Algunos clientes mencionan que el pollo puede llegar en mal estado o crudo en ocasiones. En general, la calidad del pollo es bien valorada, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en la frescura.
Valoración del Ambiente
El lugar es mencionado como sucio en varias ocasiones, lo que afecta la percepción general del ambiente. Sin embargo, algunos clientes lo consideran agradable y adecuado para un antojito. La limpieza parece ser un área de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, aunque otros los ven un poco elevados. La relación calidad-precio es valorada positivamente, especialmente en comparación con la calidad del pollo y la variedad de productos ofrecidos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes reportan un servicio rápido y amable, mientras que otros mencionan que el personal es poco cordial y a veces de mal humor. Hay quejas sobre cobros adicionales y falta de respuesta a reclamos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Asegurarse de que los productos sean frescos y de buena calidad.
Resolver las quejas sobre cobros adicionales.
Mantener la consistencia en la calidad del pollo.
Conclusión
El restaurante ofrece pollos sabrosos y una buena variedad de productos, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.