Análisis de las Opiniones

Última actualización 14/02/2025
Origen 185 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de los pollos y otros productos, destacando su sabor y jugosidad. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio al cliente y la calidad de algunos productos. La experiencia varía, con algunos clientes satisfechos y otros descontentos con la atención y la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPolleríaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos son descritos como deliciosos, jugosos y crujientes. Los clientes aprecian la variedad de productos, incluyendo pollos rostizados, chamorros, salchichas y guarniciones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos pollos que parecen estar en mal estado o secos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. La mayoría de los comentarios se centran en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, aunque algunos clientes sienten que las porciones no son suficientes para tres adultos. Hay menciones de promociones que no son realmente beneficiosas. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, pero con áreas de mejora.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos comentarios destacan un buen servicio y amabilidad, mientras que otros mencionan actitudes groseras y problemas con el cambio. La rapidez del servicio también es mencionada, aunque hay quejas sobre la confusión en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los pollos estén en buen estado y frescos.
Revisar las promociones para que sean realmente beneficiosas.
Aumentar las porciones para satisfacer a grupos más grandes.
Implementar opciones de pago con tarjeta.
Conclusión
El restaurante ofrece buenos pollos y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de algunos productos.