Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/11/2024
Origen 77 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del pollo y otros platillos, destacando su sabor y tamaño. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay algunas críticas sobre el precio y la calidad de ciertos productos. La limpieza y el ambiente son valorados, aunque el ruido puede ser un inconveniente. Muchos clientes son leales y recomiendan el lugar.
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MexicanaPollo rostizadoComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando el pollo como muy sabroso y de buen tamaño. Muchos mencionan que el pollo es jugoso y fresco, con opciones como mole y tamales que también son apreciados. Sin embargo, hay comentarios sobre la disminución en la calidad de algunos platillos y la falta de ciertos productos que antes ofrecían.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, aunque hay quejas sobre el ruido debido a la ubicación en avenidas concurridas. La limpieza del local es mencionada positivamente, y algunos clientes aprecian la variedad de acompañamientos disponibles.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en comparación con otros lugares como Costco. Sin embargo, muchos clientes sienten que la calidad del pollo y otros platillos justifica el costo. Hay opiniones que destacan que el pollo es rico y a buen precio, aunque otros sugieren que deberían mejorar las porciones para llevar.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es frecuentemente elogiada, con menciones de un servicio excelente y personal atento. Sin embargo, algunos comentarios indican que la atención puede ser regular en ocasiones. La rapidez del servicio no se menciona, pero hay un deseo de que se ofrezca servicio a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de algunos platillos que han bajado.
Considerar la implementación de servicio a domicilio.
Revisar la relación precio-porciones para llevar.
Atender las quejas sobre el ruido en el local.
Mantener la calidad del servicio al cliente.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por su pollo y atención al cliente, aunque hay áreas de mejora en calidad de algunos platillos y precios. La experiencia general es positiva, con muchos clientes dispuestos a regresar.
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