Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 400 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su pollo rostizado, considerado uno de los mejores en la región. Sin embargo, hay críticas sobre el tamaño de las porciones y la calidad del servicio, que varía entre excelente y deficiente. La atmósfera es familiar y acogedora, aunque el espacio puede ser un problema en horas pico. Muchos clientes regresan por la tradición y el sabor del pollo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPollo Rostizado
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente considerado muy sabroso y delicioso. Muchos clientes destacan que es el mejor pollo rostizado de la región y que tiene un buen sabor. Sin embargo, hay comentarios sobre el tamaño del pollo, que algunos consideran pequeño y otros mencionan que a veces está mal cortado o crudo. También se mencionan complementos que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y limpio, aunque algunos mencionan que el espacio es limitado. La mayoría de los comentarios son positivos sobre la atmósfera del lugar, aunque hay quejas sobre la cantidad de gente y el ruido en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que el costo del pollo ha aumentado, y algunos consideran que el tamaño no justifica el precio. Sin embargo, muchos creen que la calidad de la comida es buena y que vale la pena el precio, aunque hay quienes mencionan que la calidad ha bajado con la expansión del negocio.
Valoración del Servicio
El servicio tiene opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud en la atención y de problemas con el servicio a domicilio. Hay menciones de un buen trato en el local, pero también de falta de respuesta en llamadas telefónicas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio.
Aumentar el tamaño de las porciones para justificar el precio.
Mantener la calidad del pollo y evitar que se sirva crudo.
Atender las quejas sobre la limpieza y la presencia de insectos.
Considerar la expansión del menú con opciones vegetarianas.
Conclusión
El restaurante es conocido por su delicioso pollo rostizado y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de las porciones para mantener la satisfacción del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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