Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/12/2024
Origen 195 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen una experiencia mixta en este restaurante. La mayoría aprecia el sabor de los pollos y la atención al cliente, aunque hay preocupaciones sobre la calidad y la higiene. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el servicio y la calidad del pollo, lo que ha llevado a opiniones negativas. Sin embargo, muchos siguen recomendando el lugar por su buen sabor y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaRosticería Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos son generalmente descritos como sabrosos y de buena calidad, aunque algunos comentarios mencionan que han perdido calidad y sabor con el tiempo. Hay opiniones que destacan el buen sazón y el tamaño adecuado de los pollos. Sin embargo, también hay críticas sobre la falta de relevancia en el sabor y la presencia de pollo crudo en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar recibe críticas mixtas. Algunos comentarios destacan que es un buen lugar y que es bonito, mientras que otros mencionan problemas de limpieza y falta de estacionamiento. La higiene es un tema recurrente, con quejas sobre la suciedad en los alrededores.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay promociones que los clientes aprecian. Sin embargo, algunos comentarios indican que la calidad ha disminuido en relación al precio, y hay quienes consideran que el costo es excesivo para lo que se ofrece. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, pero con reservas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es frecuentemente elogiada, con comentarios sobre el trato amable y la rapidez del servicio. Sin embargo, hay menciones de empleados groseros y un servicio algo lento en ocasiones. En general, la percepción del servicio es positiva, aunque con algunas excepciones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del establecimiento.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente.
Revisar la calidad del pollo para evitar problemas de cocción.
Considerar la mejora en la presentación de los alimentos.
Aumentar la variedad de opciones en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su sabor y atención al cliente, pero necesita abordar problemas de calidad y limpieza para mejorar la experiencia general.