Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 159 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la calidad de la comida, especialmente las pizzas y la pasta, así como el ambiente acogedor. Sin embargo, hay críticas significativas sobre el servicio, con experiencias negativas que incluyen tiempos de espera largos y actitudes groseras de algunos camareros. A pesar de las quejas, muchos clientes expresan su deseo de volver, destacando la buena comida y el ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableRománticoFamiliarTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaPizzeríaMediterránea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha sido descrita como espectacular, deliciosa y sabrosa en varias ocasiones. Las pizzas y la pasta son especialmente destacadas, con menciones de platos como Vitello Tonnato, ñoquis a la boloñesa y tiramisú. Sin embargo, también hay críticas sobre la calidad de algunos platos, como pizzas sucias y pasta carbonara no comestible. En general, la comida es considerada buena, aunque hay opiniones mixtas sobre la consistencia y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente descrito como acogedor y agradable, con un buen ambiente y música tranquila. Muchos clientes aprecian la decoración y la ubicación, especialmente en la plaza de Porreres. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede volverse ruidoso y que la limpieza y atención al detalle en el servicio pueden mejorar. En general, el ambiente es un punto positivo, aunque con algunas reservas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada justa por algunos, con precios razonables en comparación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio y la experiencia general que afectan la percepción del valor. Algunos clientes mencionan que no volverían debido a la mala experiencia, a pesar de que la comida es buena. En general, hay un consenso de que el precio es adecuado, pero la experiencia puede no justificarlo.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido opiniones variadas. Muchos clientes elogian la amabilidad y atención de los camareros, destacando un servicio excelente y rápido en varias ocasiones. Sin embargo, también hay quejas sobre la incompetencia y falta de atención de algunos miembros del personal, así como experiencias negativas con camareras groseras y tiempos de espera excesivos. La atención al cliente parece ser un área de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la formación del personal.
Asegurar la consistencia en la calidad de los platos.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Mantener la limpieza y presentación del local.
Considerar la implementación de un sistema de reservas efectivo.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria variada con buena comida, especialmente pizzas, pero enfrenta desafíos en el servicio y la atención al cliente. Con mejoras en estos aspectos, podría convertirse en un lugar aún más recomendable.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
