Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2025
Origen 882 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos elogian la comida y el servicio, la mayoría de las reseñas destacan problemas significativos con la atención al cliente, la limpieza y la calidad de los alimentos. Muchos clientes no recomiendan el lugar debido a la mala experiencia general, especialmente en lo que respecta al servicio y la higiene.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualCon vistaRuidosoNo recomendableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como camarones zarandeados, empanadas, y mariscadas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, con menciones de comida fría, insípida y mal presentada. Algunos platillos, como el aguachile, son recomendados, pero otros, como el pulpo, fueron considerados elásticos y poco apetitosos. En general, la comida es calificada como buena por algunos, pero muchos la consideran de mala calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable por algunos, con buenas vistas al lago de Chapala, pero también hay quejas sobre la limpieza del lugar y los baños. Se menciona que el lugar puede ser ruidoso, especialmente con música en vivo. La limpieza y el estado de las instalaciones son puntos críticos en las reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que los precios no coinciden con lo que se ofrece. Algunos comentan que les cobraron de más y que las porciones no justifican el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos meseros son descritos como sucios y poco profesionales. Hay menciones de que el servicio es excelente en ocasiones, pero la mayoría de las experiencias son negativas, con largos tiempos de espera y falta de atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de los baños y el restaurante en general.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más atento y profesional.
Revisar la calidad de los alimentos y asegurar que se sirvan calientes y bien presentados.
Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad de la comida y el servicio.
Implementar un sistema de cobro más transparente y justo.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de servicio y limpieza que afectan la experiencia del cliente. A pesar de algunas opiniones positivas sobre la comida, la mayoría de los clientes no lo recomiendan debido a la mala atención y la calidad inconsistente de los platillos.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
