Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/07/2025
Origen 878 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes elogian la comida y las vistas, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio lento y la falta de limpieza. La calidad de la comida varía, con algunos platillos bien recibidos y otros considerados inaceptables. La relación calidad-precio es cuestionada por varios comensales, y muchos no recomendarían el lugar debido a las malas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTurísticoCon vistaRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosCevicheAguachile
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como deliciosa en varias reseñas, aunque también hay comentarios negativos sobre la calidad y presentación. Algunos platillos fueron considerados insípidos o fríos. Se mencionan opciones como mariscos, ceviche y aguachile, que recibieron elogios. Sin embargo, hay quejas sobre la comida grasosa y mal preparada en otras ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, con buenas vistas al lago de Chapala. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños y las mesas. La música en vivo es mencionada, pero a veces se considera demasiado alta.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes mencionan que se sienten estafados por los cobros excesivos y la falta de claridad en los precios. Sin embargo, hay quienes consideran que la relación calidad-precio es buena en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que los meseros no son profesionales y que el servicio es deficiente. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre un buen servicio en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de los baños y el área de comedor.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más eficiente y profesional.
Revisar la calidad de los platillos y su presentación.
Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad de la comida y el servicio.
Considerar la implementación de un sistema de cobro más transparente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y algunas opciones de comida, pero necesita urgentemente mejorar en limpieza y servicio para ofrecer una experiencia satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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