Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/10/2025
Origen 3213 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Rosa Negra en Cabo ha generado opiniones divididas. Mientras que algunos clientes disfrutaron de la experiencia festiva, el ambiente vibrante y el entretenimiento, otros se quejaron de la calidad de la comida y del servicio. Las críticas sobre el servicio lento y la falta de atención al cliente son comunes, así como las quejas sobre los altos precios en relación con la calidad. Es un lugar ideal para celebraciones, pero no para quienes buscan una cena tranquila.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
NocturnoFiestaGruposDivertidoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaSteakhouseCulturalatinaFusiónInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos platos, como el pulpo y el filete, fueron considerados horribles, mientras que otros, como el guacamole y el risotto, fueron bien recibidos. La presentación y la variedad de algunos platos fueron elogiadas, pero muchos comensales se quejaron de la falta de sazón y de la calidad en general. Algunos mencionaron que la comida no justificaba el precio, y hubo quejas sobre porciones pequeñas y platos fríos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante fue descrito como vibrante y festivo, con música alta y espectáculos de fuego. Sin embargo, muchos clientes se quejaron del nivel de ruido, que dificultaba la conversación. Algunos lo compararon más a un club nocturno que a un restaurante, lo que no fue del agrado de todos. A pesar de esto, el ambiente fue considerado divertido para celebraciones y fiestas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción del precio en relación con la calidad de la comida es negativa. Muchos comensales consideraron que los precios eran altos y que la calidad de la comida no justificaba el costo. Se mencionaron cargos adicionales inesperados, como el agua embotellada y las bebidas, lo que generó descontento. Algunos clientes sintieron que el valor de la experiencia no era acorde con lo que pagaron.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionaron que el servicio fue lento y poco profesional, con camareros que desaparecían y no atendían adecuadamente a los comensales. Sin embargo, también hubo comentarios positivos sobre la atención de algunos meseros, que fueron descritos como atentos y profesionales. La gestión de reservas y la comunicación con el personal también fueron criticadas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la sazón.
Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de reservas.
Revisar la política de precios y cargos adicionales para mayor transparencia.
Reducir el volumen de la música para facilitar la conversación.
Asegurar que todos los platos se sirvan a la temperatura adecuada.
Conclusión
Rosa Negra ofrece un ambiente festivo y vibrante, ideal para celebraciones, pero enfrenta serios problemas con la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes no recomendarían el lugar debido a experiencias negativas, especialmente en relación con el precio y la atención al cliente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
