Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 59 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La langosta es el platillo más mencionado, con algunos clientes elogiando su sabor y otros criticando su preparación. El servicio es generalmente calificado como bueno, aunque hay quejas sobre olvidos. Los precios son considerados razonables, pero algunos sienten que la calidad no siempre justifica el costo. El ambiente es familiar y sencillo, con una buena vista en el segundo nivel.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaPuerto Nuevo
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La langosta es el platillo más destacado, con opiniones divididas sobre su preparación. Algunos la consideran la mejor de Puerto Nuevo, mientras que otros la encuentran seca y mal cocida. Las tortillas son muy apreciadas, y hay menciones de otros mariscos como pescado y camarones. En general, la comida es calificada como buena, aunque hay críticas sobre la frescura en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sencillo y familiar, con un lugar de dos niveles y una bonita vista. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable, pero otros lo consideran regular. La limpieza y el ruido no son temas destacados en las reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a la calidad de la langosta. Sin embargo, hay críticas sobre porciones pequeñas y la relación calidad-precio en comparación con otros lugares. Algunos clientes mencionan ofertas especiales y buenos precios, mientras que otros sienten que no vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad del personal y un buen trato, pero también hay quejas sobre el mal servicio y olvidos en los pedidos. Algunos clientes mencionan que el servicio es excelente, mientras que otros lo consideran regular o malo.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la preparación de la langosta.
Atender las quejas sobre el servicio y los olvidos en los pedidos.
Revisar la frescura de los ingredientes utilizados.
Considerar ajustar los precios o las porciones ofrecidas.
Mantener la atención al cliente para asegurar una experiencia positiva.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su famosa langosta y buen servicio, pero necesita mejorar en la consistencia de la comida y la atención al cliente para mantener a sus comensales.
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