Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/01/2026
Origen 2147 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la vista y la comida, aunque el servicio ha sido un punto de crítica constante. La comida típica de la región, como el mole rosa, es popular, pero hay opiniones encontradas sobre su calidad y presentación. La mayoría de los clientes valoran el ambiente y la ubicación, aunque algunos se sienten decepcionados por el servicio lento y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos típicos de la región como el mole rosa, enchiladas de mole rosa y jamaica, y otros platillos mexicanos. Algunos comentarios destacan la calidad de los ingredientes, aunque hay opiniones que mencionan que la comida puede llegar fría o no ser espectacular. La presentación de los platillos es buena, pero hay críticas sobre la salinidad de algunos, como los chilaquiles rojos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con una vista espectacular que es uno de los principales atractivos del lugar. Muchos clientes mencionan la belleza del lugar y su ubicación, aunque también hay comentarios sobre la limpieza y el estado de algunos utensilios. La terraza es un punto destacado, especialmente para disfrutar de la vista.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida y la experiencia general. Sin embargo, hay opiniones que sugieren que las porciones son pequeñas y que algunos platillos no justifican el costo. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas, con muchos clientes mencionando que es lento y poco atento. Algunos comentarios destacan la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la falta de coordinación y atención a los detalles, como la limpieza de los utensilios y la tardanza en tomar órdenes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar la limpieza de los utensilios y la presentación de los platillos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Mantener la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia agradable con una vista espectacular y comida típica, pero el servicio lento y la atención al cliente son áreas que necesitan mejora. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, lo que sugiere que con algunos ajustes, podría ser un lugar aún más recomendable.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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