Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 546 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida sabrosa y un ambiente agradable. Sin embargo, la lentitud en el servicio y la falta de atención al cliente son puntos negativos recurrentes. A pesar de las críticas, muchos clientes lo recomiendan por la calidad de los platillos y la experiencia en general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaCoctelesInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos sabrosos y frescos. Se destacan opciones como aguachile, rib eye, y tostadas. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la escasa variedad, especialmente en opciones de pescado. Las porciones son consideradas generosas, aunque algunos clientes mencionan que los precios son un poco altos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y relajante, con buena música de fondo. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito y fresco, ideal para fotos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, como la presencia de moscas y un baño sucio. También se menciona que el ruido de un auto lavado cercano puede ser molesto.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida y las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre precios no actualizados en el menú y la percepción de que algunos platillos no justifican su costo. Se mencionan promociones como el 3x2 en tostadas.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan la atención amable y atenta del personal, mientras que otros critican la lentitud en el servicio y la falta de organización. Se mencionan experiencias negativas con el servicio telefónico y la atención al cliente, así como problemas con la facturación.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Actualizar los precios en el menú.
Aumentar la variedad de platillos, especialmente de pescado.
Mantener la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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