Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/09/2025
Origen 256 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por sus hamburguesas y papas asadas. La atención al cliente tiene áreas de mejora, especialmente en el servicio a domicilio. Aunque hay quejas sobre la entrega y errores en los pedidos, muchos clientes regresan por la calidad de la comida. El ambiente es familiar y acogedor, aunque el espacio es limitado.
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HamburguesasComida rápidaComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy recomendadas y se consideran de las mejores en Escobedo. La comida es generalmente deliciosa, aunque algunos mencionan que a veces llega fría. Las papas asadas también son bien valoradas, aunque hay comentarios sobre la calidad de algunos ingredientes. En general, el sabor es apreciado y se destaca la buena presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque el espacio para comer es limitado. La limpieza del lugar es bien valorada. Algunos clientes mencionan que el ruido puede ser un factor, especialmente cuando hay mucha gente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles en relación a la calidad de los ingredientes y el tamaño de las porciones. Sin embargo, algunos clientes sienten que las hamburguesas han disminuido de tamaño y que el precio podría ser un poco elevado. En general, se considera que la relación calidad-precio es buena.
Valoración del Servicio
El servicio es rápido y eficiente, aunque hay quejas sobre errores en los pedidos y la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio. Algunos clientes han tenido malas experiencias con la entrega y la atención por WhatsApp. Sin embargo, muchos elogian la amabilidad del personal en el lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Mantener la calidad de los ingredientes para evitar que lleguen en mal estado.
Considerar ampliar el espacio para comer en el local.
Revisar los tiempos de entrega para evitar largas esperas.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus deliciosas hamburguesas y buen servicio, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la precisión de los pedidos.
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