Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2025
Origen 417 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida ha sido criticada por su falta de sabor y calidad, mientras que el servicio ha sido inconsistente, con quejas sobre la atención y la actitud del personal. El ambiente es generalmente agradable, con música en vivo, pero algunos clientes han encontrado el lugar ruidoso o incómodo. A pesar de las críticas, hay quienes disfrutan de las bebidas y el ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRománticoPara gruposCon música en vivoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaItalianaMariscosBar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Muchos mencionan que los platillos son fríos, insípidos o mal preparados. Algunos destacan que las bebidas son buenas, pero la comida no cumple con las expectativas. Hay menciones de mariscos en mal estado y platos que no se asemejan a lo que se muestra en el menú. Sin embargo, hay quienes elogian ciertos platillos como la lasaña y el aguachile de camarón.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con menciones de música en vivo y un lugar bonito. Sin embargo, algunos clientes se quejan de que el lugar es ruidoso o incómodo, especialmente por las sillas. También hay comentarios sobre la limpieza y el ambiente en general, que puede ser aburrido o demasiado caliente en ciertas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes opinan que el costo es adecuado para la experiencia. Se mencionan promociones como 2x1 en bebidas, lo que es visto como un buen valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto débil en muchas reseñas. Se reporta que el personal es grosero, desorganizado y lento. Algunos clientes mencionan que los meseros no conocen la carta y que hay problemas con la atención al cliente, como la exigencia de propina. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y su presentación.
Capacitar al personal en atención al cliente y conocimiento del menú.
Revisar la política de propinas y su comunicación a los clientes.
Aumentar la variedad de platillos y asegurar su frescura.
Mejorar la comodidad del mobiliario y la limpieza del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con un buen ambiente y bebidas, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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