Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 385 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada por su sabor y variedad, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y la presentación. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y tiempos de espera. El ambiente es agradable, pero el espacio es pequeño y puede resultar incómodo. A pesar de las críticas, muchos clientes lo recomiendan por su buena relación calidad-precio y la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada sabrosa y deliciosa, con menciones específicas de platillos como el rollo Godzilla y el yakimeshi. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes, como el sashimi y la salsa de soya. Algunos clientes mencionan que los rollos tienen demasiado arroz y que la comida puede llegar fría o insípida en ocasiones. En general, hay una buena variedad de platillos, pero se sugiere mejorar la calidad y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con decoraciones temáticas que incluyen elementos de los años 80 y cómics. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y puede sentirse sofocante. La música es generalmente bien recibida, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de algunas instalaciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque hay quejas sobre la falta de opciones veganas y la calidad de algunos platillos. Las promociones como el 3x2 son bien recibidas, pero hay confusiones en su aplicación.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal y la atención, mientras que otros se quejan de la falta de atención y de tiempos de espera excesivos. Hay menciones de mala actitud de algunos empleados y problemas con pedidos a domicilio, como no contestar el teléfono. En general, el servicio necesita mejorar en rapidez y atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes, especialmente en el sashimi y la salsa de soya.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Considerar la inclusión de opciones veganas en el menú.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buen estado.
Mantener la limpieza y el estado de las instalaciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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