Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/06/2025
Origen 130 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es bien valorada por su sabor y presentación, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos. El servicio al cliente es un punto débil, con muchos comentarios negativos sobre la atención y la lentitud. El ambiente es pequeño y acogedor, pero también se mencionan problemas de espacio y limpieza. En general, los clientes tienen experiencias variadas, con algunos satisfechos y otros decepcionados.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre la sopa de mariscos, los gohan y el sushi. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad del sushi, mencionando ingredientes en mal estado y mala presentación. Algunos clientes destacan la buena presentación de los platillos y la calidad de la comida, aunque hay opiniones que consideran que no es apta para puristas del gourmet.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y acogedor, pero también se menciona que hay problemas con el espacio y la limpieza. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el ambiente, como ser sacados del local sin explicación. En general, el ambiente parece ser informal y no apto para grandes grupos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay comentarios que indican que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, algunos clientes se quejan de que no aceptan pagos con tarjeta, lo que puede ser un inconveniente. También hay opiniones que sugieren que la experiencia no siempre vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es lento, poco amable y que no contestan las llamadas. Sin embargo, también hay menciones de buen servicio en algunos casos, especialmente en el servicio a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los ingredientes estén frescos y en buen estado.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Mejorar la limpieza y el ambiente del local.
Aumentar la variedad de opciones en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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