Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/05/2025
Origen 473 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos disfrutan del ambiente y la música en vivo, especialmente si son fanáticos del rock. Sin embargo, el servicio y la calidad de la comida son puntos críticos. La atención al cliente es inconsistente, y hay quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. A pesar de esto, algunos clientes recomiendan el lugar por su ambiente y eventos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
NocturnoInformalGruposMúsica en VivoJóvenesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarRockComida RápidaBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que es mala, fría y sin sabor, mientras que otros destacan que es deliciosa y a buen precio. Los tacos, alitas y hamburguesas son mencionados positivamente. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en eventos y la falta de opciones. En general, la comida parece ser un punto débil en la experiencia del cliente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de buena música y un ambiente agradable. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de ventilación y el calor en el lugar. Algunos clientes también mencionan que el lugar está descuidado y sucio, lo que afecta la experiencia. La acústica y el sonido son aspectos positivos mencionados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a la música en vivo y el ambiente. Sin embargo, hay quejas sobre el costo elevado de ciertos productos y la percepción de que la calidad de la comida no justifica el precio. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en eventos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la actitud de los empleados. Algunos clientes mencionan que el servicio es pésimo y que los meseros son incompetentes. Sin embargo, hay también opiniones positivas que destacan un buen trato y atención. La inconsistencia en el servicio es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y su presentación.
Aumentar el personal para mejorar la atención al cliente.
Implementar un sistema claro de cobros y propinas.
Asegurar un ambiente más limpio y ventilado.
Capacitar al personal en servicio al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y música en vivo, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio. Las críticas sobre la atención y la limpieza son preocupantes y deben ser abordadas para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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