Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/10/2025
Origen 63 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los roles y frappes, pero el servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la actitud del personal y cobros incorrectos. El ambiente es agradable, aunque hay críticas sobre la temperatura y la limpieza. En general, los clientes disfrutan de la comida, pero el servicio puede arruinar la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloFamiliarInformalPequeñoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaPostresBebidasRoles
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de roles, frappes y café como destacados. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de los roles en algunas ocasiones, mencionando que están secos o masudos. El panqué de mantequilla y los postres también reciben buenos comentarios. En general, la comida es considerada deliciosa, aunque hay opiniones mixtas sobre la consistencia de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo en varias reseñas, ideal para charlar o pasar tiempo con amigos. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar caliente y que el ambiente puede ser triste o decadente en ocasiones. La decoración y el mobiliario son valorados positivamente, aunque hay críticas sobre la limpieza y el ruido en algunos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos clientes, pero se menciona que las porciones son buenas. Sin embargo, hay quejas sobre cobros excesivos y falta de claridad en la facturación. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en relación con la calidad del servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Se menciona que el personal es lento, despectivo y a veces no saluda a los clientes. Hay quejas sobre cobros incorrectos y la actitud del personal al atender. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre un servicio excelente en algunas ocasiones, destacando la amabilidad de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los precios sean claros y justos.
Mantener la calidad de los roles y otros platillos.
Aumentar la limpieza y el confort del ambiente.
Considerar opciones de sostenibilidad y reducción de desperdicios.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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