Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/10/2025
Origen 203 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por sus chiles en nogada, que son el platillo estrella y reciben elogios por su sabor y presentación. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. La relación calidad-precio es variable, con opiniones mixtas sobre si los precios son justificados. El ambiente es acogedor, aunque algunos clientes mencionan incomodidad en el mobiliario.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorFamiliarRománticoTranquiloInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los chiles en nogada son el platillo más mencionado y se describen como deliciosos, generosos y con buena presentación. Sin embargo, hay críticas sobre la dulzura excesiva de la nogada y la inconsistencia en la calidad de los platillos. Algunos clientes mencionan que la comida es buena, pero otros la consideran decepcionante. En general, la comida es valorada positivamente, aunque hay opiniones mixtas sobre la calidad y el sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como acogedor y con una decoración mexicana atractiva. Sin embargo, hay quejas sobre la incomodidad del mobiliario y la falta de limpieza en algunos casos. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y puede volverse ruidoso. En general, el ambiente es valorado positivamente, aunque con algunas reservas sobre la comodidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema debatido. Algunos clientes consideran que los precios son justos para la calidad de la comida, mientras que otros sienten que no se justifica el costo debido a la baja calidad de algunos platillos. Las porciones son mencionadas como generosas en algunos casos, pero también hay quejas sobre la cantidad de ciertos acompañamientos, como las tortillas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Se menciona que es lento y que el personal no siempre es atento o capacitado. Algunos clientes experimentaron problemas con la atención, como largas esperas y confusiones con las cuentas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros. En general, el servicio no cumple con las expectativas de muchos comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más eficiente.
Aumentar la atención a los detalles en la presentación de los platillos.
Revisar la calidad de los ingredientes para asegurar un sabor consistente.
Considerar la comodidad del mobiliario para mejorar la experiencia del cliente.
Ajustar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su comida, especialmente los chiles en nogada, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
