Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/12/2025
Origen 203 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante, con un enfoque en los chiles en nogada como su especialidad. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la dulzura de la nogada y la inconsistencia en la calidad. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es acogedor, pero el mobiliario y la limpieza pueden mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorFamiliarRománticoTranquiloPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los chiles en nogada son el platillo más mencionado y se describen como deliciosos, generosos y con buena presentación. Sin embargo, hay críticas sobre la dulzura excesiva de la nogada y la inconsistencia en la calidad de los platillos. Algunos clientes mencionan que la comida es buena, pero otros se quejan de que no cumple con las expectativas. En general, la comida es valorada positivamente, aunque hay opiniones mixtas sobre la calidad y el sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como acogedor y con una decoración mexicana atractiva. Sin embargo, hay quejas sobre la incomodidad del mobiliario y la falta de limpieza en algunos casos. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y puede volverse ruidoso, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de discusión. Algunos clientes consideran que los precios son justos para la calidad de la comida, mientras que otros sienten que no se justifica el costo debido a la baja calidad de algunos platillos. Las porciones son mencionadas como inconsistentes, con algunos platillos siendo generosos y otros decepcionantes en tamaño.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la falta de capacitación y la escasez de meseros generan una experiencia frustrante. Hay quejas sobre la confusión en las cuentas y la falta de conocimiento del menú por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más eficiente.
Aumentar el número de meseros para reducir los tiempos de espera.
Revisar la calidad y consistencia de los platillos, especialmente los chiles en nogada.
Asegurarse de que las porciones sean adecuadas y justas para el precio.
Mantener el mobiliario y la limpieza del lugar en mejores condiciones.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su especialidad en chiles en nogada, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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