Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2025
Origen 753 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Rolandi's es un restaurante con una larga trayectoria en Playa del Carmen, conocido por su comida italiana y un ambiente familiar. La atención del personal es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y los precios. A pesar de las quejas, muchos clientes disfrutan de la experiencia y recomiendan el lugar por su comida y servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTranquiloCasualRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaPastaPizzaMariscosTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con platos destacados como la pizza de salmón, el risotto, y la lasaña. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platos, como el calzone de langosta que no cumplió con las expectativas. Algunos clientes mencionan que los precios son altos en relación a la calidad y porciones. En general, la comida es considerada deliciosa, aunque hay opiniones mixtas sobre ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con buena música y decoración bonita. Sin embargo, hay comentarios sobre el lugar siendo un poco viejo y la falta de un espacio adecuado para niños. En general, se considera un lugar limpio y cómodo para disfrutar de una comida en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un tema recurrente, con muchos clientes sintiendo que son excesivos en comparación con la calidad y las porciones. Algunos mencionan que hay mejores opciones en la ciudad por el mismo precio. Sin embargo, hay quienes consideran que la experiencia vale la pena. En general, hay una percepción de que los precios son altos para lo que se recibe.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto fuerte en la mayoría de las reseñas, con menciones especiales al personal, especialmente a Primitivo, quien es elogiado por su atención. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio en ocasiones y la falta de atención en situaciones específicas. En general, los clientes se sienten bien atendidos y valoran la amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de algunos platillos, especialmente los más caros.
Revisar la relación calidad-precio para satisfacer a los clientes.
Aumentar la atención en momentos de alta demanda para evitar quejas sobre el servicio.
Considerar un menú para niños para atraer a más familias.
Actualizar la decoración y el ambiente para que se sienta más moderno.
Conclusión
Rolandi's es un restaurante con buena comida y servicio, pero enfrenta críticas sobre precios y calidad en algunos platillos. A pesar de esto, muchos clientes lo recomiendan por su ambiente familiar y atención al cliente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
