Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/12/2025
Origen 969 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene un ambiente agradable y es popular para disfrutar de música en vivo. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de crítica, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. La comida es bien valorada, aunque hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la atención. Los precios son accesibles, pero hay descontento por cobros no anunciados. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la experiencia y regresan.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualNocturnoGruposEntre amigosCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarMúsica en vivoBotanasBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es rica y accesible. Algunos platillos como nachos y molcajete son recomendados. Sin embargo, hay quejas sobre la atención al cliente y la calidad de algunos alimentos. En general, la comida es considerada buena, pero hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la atención y el servicio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es uno de los puntos más destacados en las reseñas. Muchos clientes mencionan que es agradable y que hay buena música en vivo. Sin embargo, también hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y sobre el exceso de humo en el lugar. La decoración y el mobiliario son considerados regulares, y algunos mencionan que el espacio es pequeño y un poco incómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay una buena relación costo-beneficio en general. Sin embargo, algunos clientes se quejan de que les cobran un porcentaje de servicio sin previo aviso, lo que genera descontento. A pesar de esto, muchos opinan que la experiencia vale la pena por la calidad de la comida y las bebidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención al cliente. Algunos destacan que el personal es amable, pero otros se quejan de que no hay suficiente personal para atender a todos los clientes, lo que resulta en tiempos de espera largos. También hay quejas sobre la presión para dar propina.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el personal durante horas pico para evitar largas esperas.
Mantener la limpieza de los baños y el lugar en general.
Revisar las políticas de cobro de propinas para mayor transparencia.
Considerar la ventilación para reducir el humo en el ambiente.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen ambiente y música en vivo, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la experiencia y regresan.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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