Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/06/2025
Origen 251 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las pizzas y consideran que son ricas y a buen precio. Sin embargo, el servicio al cliente es un gran problema, con quejas sobre la atención y el tiempo de espera. A pesar de esto, muchos están dispuestos a regresar por el sabor de las pizzas. La experiencia general es mixta, con un buen sabor pero un servicio deficiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente ricas y recomendadas, aunque algunos comentarios mencionan que ciertas variedades, como la hawaiana, son demasiado dulces. La masa es considerada buena, y hay opciones como la de orilla rellena que son bien valoradas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones y la presentación de las pizzas.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre el ambiente, pero hay comentarios que sugieren que la atención al cliente y el servicio son aspectos que afectan la experiencia general. No se reportan problemas de limpieza o ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay promociones como el 2x1 en pizzas. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque algunos mencionan que los precios no siempre coinciden con lo que se anuncia. En general, se considera que vale la pena por el sabor.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es un punto débil, con muchos comentarios negativos sobre la atención, especialmente por parte del personal que atiende por teléfono. Los repartidores también han sido criticados por su falta de amabilidad. El tiempo de espera para recibir los pedidos es un problema recurrente, con quejas de tardanzas excesivas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir el tiempo de espera para los pedidos.
Asegurarse de que los precios coincidan con la publicidad.
Mantener la calidad de las pizzas y la presentación.
Considerar la contratación de más personal para mejorar el servicio.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas a precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y reducir los tiempos de espera para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
