Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2024
Origen 264 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es variada y algunos platillos son bien recibidos, pero hay quejas sobre la calidad y la presentación. El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente y la actitud del personal. El ambiente es agradable, pero necesita mejoras en limpieza y mantenimiento. En general, los clientes tienen expectativas de mejora en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableCon servicio a domicilioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
SushiHamburguesasComida rápidaBonelessComida mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de sushi, hamburguesas y boneless. Algunos clientes destacan que la comida es rica y deliciosa, mientras que otros mencionan que la calidad ha bajado y que algunos platillos llegan fríos o mal cocidos. Hay opiniones mixtas sobre el sabor, con algunos clientes disfrutando de la comida y otros considerándola de baja calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del local. Algunos clientes mencionan que el comedor es pequeño y que las mesas estaban sucias. La atmósfera parece ser un punto a mejorar, especialmente en términos de limpieza y cuidado del espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la cantidad y calidad de la comida. Sin embargo, hay menciones de buenas promociones y de que algunos consideran que la experiencia vale la pena. En general, hay una percepción de que la relación calidad-precio podría mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente, la lentitud y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es amable y atento, pero la mayoría reporta experiencias negativas, como empleados distraídos y prepotentes. La atención al cliente necesita mejorar significativamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y la presentación de los platillos.
Mantener el local más limpio y en buen estado.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Acelerar el tiempo de servicio y la entrega de pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos, pero necesita mejorar en servicio, calidad de la comida y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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