Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/09/2024
Origen 331 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Las hamburguesas son generalmente bien valoradas, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en el sabor y la calidad de la carne. El servicio es considerado bueno, aunque con áreas de mejora. El ambiente es agradable y accesible, ideal para familias y grupos. Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención y la preparación de los pedidos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápidaComida casualComida oaxaqueña
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente bien valoradas, con menciones de buen sabor y calidad. Algunos clientes destacan la variedad, como la hamburguesa de arrachera y la cuadriburger. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunas hamburguesas y la calidad de la carne. Las papas y malteadas también reciben buenos comentarios, especialmente la malteada de capuchino.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, con un lugar bonito y una terraza que mejora la experiencia. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar puede estar concurrido y que la música o pantallas podrían mejorar la atmósfera. La decoración ha sido bien recibida tras una remodelación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, aunque algunos mencionan que no incluyen papas con las hamburguesas, lo que podría ser un inconveniente. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay opiniones que sugieren que el sabor no siempre justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan un buen servicio y atención amable, aunque hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de seguimiento por parte del personal. Algunos comentarios destacan la necesidad de mejorar la capacitación del personal para evitar errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para evitar errores en los pedidos.
Asegurarse de que la calidad de la carne sea consistente y sabrosa.
Incluir papas con las hamburguesas o aclarar en el menú que no están incluidas.
Considerar la implementación de música ambiental o pantallas para mejorar la atmósfera.
Atender las quejas sobre la limpieza de los dispensadores de salsas.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas hamburguesas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia en la calidad de la comida.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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